Avbokning
Nedanstående är utdrag ur de allmänna och särskilda bokningsvillkoren och avser detaljer gällande avbokning.
Har du några frågor gällande detta så är du välkommen att kontakta oss på tel: 0248-797200 eller på e-post: bokning@siljan.se.
Vad gäller om jag vill avboka?
Du kan avboka muntligen eller skriftligen till Siljan Turism på tel: 0248-79 72 00 eller e-post:bokning@siljan.se.
Notera att din avbokning inte är giltig förrän du erhållit en skriftlig bekräftelse från Siljan Turism. Om andra avbokningsmöjligheter finns, framgår detta av Särskilda Villkor nedan. Vid avbokning gäller avgifter enligt Särskilda Villkor. OBS! Ändring av ankomst eller avresedag räknas som avbokning.
Vad gäller om jag bara vill ändra på något?
Om möjlighet finns att ändra på delar av bokningen framgår kostnaden för detta av Särskilda Villkor. OBS! Ändring av ankomst eller avresedag räknas som avbokning. Gäller dock ej förlängning av befintlig bokning.
SÄRSKILDA VILLKOR
Avbeställningskostnader
(Då avbeställningsförsäkring ej tecknats eller ej gäller)
Avbokning 21 dagar eller tidigare före bokat ankomstdatum 20% av bokningens pris
Avbokning 20-2 dagar före bokat ankomstdatum 90% av bokningens pris
Vid senare avbokning utgår full avgift.
Avgifter för avbeställningsförsäkring, ändrings- och bokningsavgift återbetalas ej.
Avbeställningskostnader för paketresor
40 dagar eller tidigare före ankomst: 20% av bokningens pris, dock lägst 300 kronor.
39-15 dagar före ankomst: 50% av bokningens pris
14-2 dagar före ankomst: 75%
1-0 dagar före ankomst: 100%
Avgifter för avbeställningsskydd, ändrings-, faktura- samt bokningsavgift återbetalas ej.
Ändringskostnad
150 kronor per bokning och tillfälle. Observera att ändring av ankomst eller avresedag räknas som avbokning. Gäller dock ej förlängningar befintlig bokning. Tilläggskostnader för ändring av färdbiljetter kan tillkomma utöver denna avgift.